巴彦电业局稳步推进行风建设
中电新闻网讯 通讯员 杨秀杰 报道 黑龙江巴彦电业局采取多项举措加强行风建设,增强员工服务意识,规范员工服务行为,确保行风建设稳步推进。
一直以来,该局坚持高标准、严要求,建立行风建设长效机制,将行风建设工作与企业各项工作同部署、同落实、同检查、同考核;认清形势,加强教育引导,转变观念,使全体干部、职工认识到加强行风建设的重要性,并从自身找原因,转变工作作风,全面提高全员综合素质;积极探索服务方式,开通95598服务热线,推行首问负责制,停电告知等人性化服务,全力提升客户满意度;健全内外监督体系,主动接受社会监督。对外拓宽群众监督渠道,聘请行风监督员,对内通过走访客户和明察暗访等方式,对在供电服务中的违规、违纪、以电谋私等现象进行全面监督。通过以上措施以持续加强行风建设,促进局优质服务水平的全面提升。 |